綜合服務(wù)中心“***輔導(dǎo)師”評(píng)選
為進(jìn)一步激發(fā)一滕建設(shè)集團(tuán)綜合服務(wù)中心員工學(xué)習(xí)熱情,提升為客戶服務(wù)的能力,提升高服務(wù)效率,為合作伙伴提供更加***高效的服務(wù),綜合服務(wù)中心結(jié)合工作實(shí)際,于11月23日在集團(tuán)二樓多媒體會(huì)議室開(kāi)展“***輔導(dǎo)師”評(píng)選活動(dòng)。
集團(tuán)黨委副書記、副總經(jīng)理劉文東出席活動(dòng)并講話,副總經(jīng)理陳磊、建設(shè)集團(tuán)副總經(jīng)理、綜合服務(wù)中心主任高太生及評(píng)審小組、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、部分業(yè)務(wù)員等參加活動(dòng)。
15名參加評(píng)選活動(dòng)的綜合服務(wù)中心人員結(jié)合自身崗位,針對(duì)戰(zhàn)略合作單位使用“數(shù)字建安平臺(tái)”流程的要點(diǎn)以及常用各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的填寫、處理等問(wèn)題通過(guò)PPT或視頻講解的方式一一進(jìn)行了闡述,每一位員工匯報(bào)過(guò)程邏輯清晰,內(nèi)容詳實(shí),充分展示了綜合服務(wù)中心人員積極地工作態(tài)度以及專業(yè)能力,評(píng)審小組針對(duì)業(yè)務(wù)流程、講解內(nèi)容等進(jìn)行了提問(wèn)并根據(jù)語(yǔ)言表達(dá)能力、流程講解思路等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。
此次評(píng)選活動(dòng),不僅激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情、提升自身工作能力,充分調(diào)動(dòng)了綜合服務(wù)中心職工的工作積極性與創(chuàng)新性,也為下一步為戰(zhàn)略合作伙伴提供一站式***優(yōu)質(zhì)、***簡(jiǎn)潔的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此次活動(dòng)也是建設(shè)集團(tuán)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)的一次實(shí)踐。